ТИРАЖИРОВАНИЕ БЕРЕЖЛИВЫХ ПРОЕКТОВ

          Во исполнении приказа Министерства социальной защиты Воронежской области от 15.07.2025 г. № 2892/ОД «О тиражировании новых моделей: процесс оформления и выдачи сертификата на региональный материнский капитал, процесс предоставления меры социальной поддержки доплаты к пенсии по потере кормильца, процесс информационной поддержки подачи гражданином заявления на услуги в электронном виде посредством Портала государственных сервисов» в КУВО «УСЗН Поворинского района» реализуется внедрение указанных БП.

          Цели проектов:

1.Процесс оформления и выдачи сертификата на региональный материнский капитал:

-  уменьшение времени ожидания в очереди;

- снижение временного интервала от начала приема заявления и документов до окончания приема специалистом;

- удовлетворенность качеством предоставляемой услуги.

2.Процесс предоставления меры социальной поддержки доплаты к пенсии по потере кормильца:

- сокращение времени процесса назначения МСП;

- минимизация повторных обращений граждан в учреждение.

3.Процесс информационной поддержки подачи гражданином заявления на услуги в электронном виде посредством Портала государственных сервисов:

- сокращение числа отказов по причине некорректного заполнения электронного заявления;

- увеличение числа заявителей, подающих заявления в электронном виде.  

В рамках указанных БП:

- проводится информационно-разъяснительная работа с населением (консультирование граждан);

- осуществляется четкая обработка документов;

- разработаны и применяются в практической деятельности памятки.